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Politique de confidentialité
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
- Dflowz Srl, dont le siège social est situé Lescours, 13H - 4653 Bolland
- Numéro d'entreprise : BE1022680205
- Contact : formulaire de contact
Quelles données collectons-nous ?
Ce site collecte des données personnelles uniquement lorsque vous remplissez volontairement le formulaire de contact, à savoir :
- Nom (obligatoire)
- Adresse e-mail (obligatoire)
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- Nom de société (facultatif)
- Contenu de votre message (obligatoire)
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Pourquoi collectons-nous ces données ?
Ces informations sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande de contact et échanger avec vous au sujet d'un projet éventuel. Elles ne sont ni revendues, ni cédées, ni utilisées à des fins de prospection commerciale non sollicitée.
La base légale de ce traitement est l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD), ainsi que votre consentement explicite au moment de l'envoi du formulaire.
Qui a accès à ces données ?
Les données transmises via le formulaire de contact sont envoyées par e-mail à notre adresse mail générale et ne sont accessibles qu'aux personnes autorisées au sein de Dflowz. Aucune donnée n'est partagée avec des tiers, à l'exception de notre hébergeur web (OVH SAS) et de notre service de messagerie, qui agissent uniquement en tant que sous-traitants techniques pour l'acheminement des e-mails.
Combien de temps conservons-nous ces données ?
Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées le temps nécessaire pour traiter votre demande et assurer le suivi commercial éventuel, puis supprimées dans un délai raisonnable si aucune relation contractuelle ne se concrétise (en pratique, 12 mois maximum après le dernier échange).
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification en cas de données inexactes
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d'opposition au traitement
- Droit à la portabilité de vos données
Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact. Nous nous engageons à répondre dans un délai raisonnable et conforme aux exigences légales.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD) belge :
- Adresse : Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
- Site web : www.autoriteprotectiondonnees.be
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation, notamment via un formulaire protégé contre les soumissions automatisées (champ piège anti-spam et contrôle de délai de soumission).
Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment, notamment en cas d'évolution du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.